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「Wi-Fiの接続が不安定なので、いろいろためしてみて、「機内モードをオン」にしてみたら、突然、マウスが動かなくなりました。」そこで、元（「機内モードをオフ」）に戻してみたが、マウスは動かないままだそうです。

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さっそく、出張サポートです。

まず、Wi-Fiの接続は、先日私が設定した内容が仕様書通りではなかったので、設定を仕様書に合わせて変更して解決しました。

しかし、マウスが動かない原因は不明のままです。

おそらく、「機内モード」をオンにしたときに、すべての通信が遮断されてしまい、その後、オフに戻して通信が再開してもなぜかマウスだけは復活しなかったのでしょう。登録（認証）されていないような感じです。

まず、疑うのは電池です。念の為に、新品に変えてみましたが、動作しません。

機種は、NEC LaVie LS350です。マウスはBluetooth接続の本体付属品です。OSはWindows8.1なのでOS側でBluetoothは認識できるはずですが、探索が終わりません。つまり、OSからは見つからないようです。

まさか、マウスが突然死？まぁ、ありえないこともないですが、ちょっと考えにくいですね。

とっととNECのサイトで確認します。「ls350 マウス」とGoogle先生にお尋ねすると、すぐにヒットします。しかも多数。（下記URL）

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015255

へぇ、NECの設定ツール（ユーティリティ）を使って登録するようです。今回は、「ソフト＆サポートナビゲーター」というものです。

さっそく、指示通りに設定して登録が完了すると、無事にマウスが復活しました。

でも、やっぱり変な感じです。一度Bluetoothの登録が解除されると、手動で再登録しなくてはならないという仕様がまったく理解できません。そもそもマウスはNEC純正のPC本体にバンドルされているヤツですからね。別のメーカーのものならいざしらず、購入時から付属していたものなので、自動で登録されるのが自然じゃないでしょうか。

おっと、NECっていっていますが、実は、もう中国製なんですよね。つまり、CECってよぶのかな？